网店如何轻松收款?
出海资源编辑组
2025年10月15日
网店如何轻松收款?

在您经营网店时,实现收款远不止将产品或服务上架销售那么简单。掌握一系列技巧、窍门和最佳实践,方能有效引导消费者完成付款流程,让您的网店开始有进账。

本指南将详细介绍通过网店所售商品来实现收入的核心要素:

• 商品与服务的策略性定价

• 提供顾客偏好的支付方式

• 打造简捷易用的结账流程

• 实现快速便捷的资金到账

让我们逐一展开、深入探讨。

定价策略

商品或服务的定价,直接影响您的销量与利润。有效定价并不要求您是数学高手,但务必周全细致。成本加成定价法是一种几乎所有商品与服务都适用的定价策略,具体步骤如下:

第一步:核算产品生产与交付或服务履行的成本

首先,汇总原材料、人力成本、物流配送及管理费用等各项开支。 随后,计算每件商品或每项服务的成本,以确定服务消费者的单位成本。

举个例子: 若您为本地机构及运动队定制T恤,可能会产生以下成本。这类成本被称为 “可变成本”,会随制作数量变化而改变:

• T恤衫(男款、女款、童装、背心、短袖、卫衣等)

• 绣花线或烫画膜

• 闪粉、缎带及其他配饰

• 标签、包装材料

• 运输/配送费用

此外还有“固定成本”,无论产量多少均保持不变,例如:

• 定制T恤所用工作室的月租金

• 工作室水电杂费

• 网店运营与维护成本

固定成本较难分摊到具体的商品或服务中。最简便的方法是:先计算月度固定成本总额,再平均分摊至月均销售的商品或服务数量上。若尚未产生销售,可将其分摊至预期月销量中。

第二步:确定目标利润水平

明确经营成本后,即可设定目标利润率(通常以百分比表示)。例如,若目标利润率为20%,则定价需在成本基础上增加20%。

沿用T恤定制示例:

• 一件女款定制T恤的印制与配送成本为15美元

• 若期望获得30%的利润,每件女款定制T恤利润应为4.5美元

• 为覆盖成本并实现预期利润,一件女款定制T恤的定价应为19.5美元

第三步:调研竞争对手定价

研究竞争对手的定价,能为您的定价提供重要参考。通过调研能帮助您了解市场对同类产品的价格范围。需注意,即便产品相似,消费者也常愿为其支付不同价格。

假设您是一位技艺精湛的木匠,专精于手工车制木质桌腿。您的定制桌腿选用木材品质优于竞争对手的批量产品,且结构更坚固。基于这些差异,您的工艺桌腿定价或可高于竞争对手。

也存在您的商品或服务与竞争对手高度相似的情况。例如,您提供基础的草坪修剪服务,且与当地其他服务相比无显著差异,则可考虑以略低价格获得竞争优势,吸引新客户。

第四步:测试与调整

对定价感到忐忑?不必如此!定价并非一成不变,尤其对于网店而言,可随策略优化轻松在线调整。密切观察价格调整对销量和利润的影响,寻找销量与利润率俱佳的"黄金平衡点"。

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优化结账流程,提升成交转化

作为网店店主,您的收益取决于消费者完成结账的那一刻,也就是常说的客户“转化”瞬间。

以下措施有助于提升结账完成率(转化率),甚至提高客单价:

1. 提供消费者偏好的支付方式

提供不同的支付选项能帮助您触达不同的客户群体,也就是除信用卡外,您还可以启用包括PayPal全球收单 *在内的多种数字支付选项。

例如,千禧一代与Z世代消费者青睐简洁、便捷且具社交属性的支付体验。这类 “移动优先” 的消费者习惯在社媒平台分享购物体验,偏好数字支付而非现金交易  1。提供社交支付应用,能帮助商户触达喜欢简捷结账体验的年轻群体。通过PayPal可以快速启用Apple Pay **和Google Pay,无额外开通费便可触达海量年轻消费者。

对于高价商品,网购消费者可能还会希望有分期付款的选择。尼尔森的一项调查显示,42%的消费者认为分期付款功能至关重要  2。提供“先买后付”(BNPL)服务,有助于促成这类消费者完成购买。

无论消费者属于哪类人群画像,提供其偏好的支付方式都能助力提高转化率  3。一项调查表明,68%的消费者表示,若商家不提供自己偏好的支付方式,他们将不会选择在该店下单  4

2. 提供"先买后付"选项

BNPL服务让消费者既能购买所需商品,又能灵活管理预算。消费者可选择分期付款,而您的店铺在交易完成时即可收到全款。这种灵活性往往是消费者决定下单的关键因素。

PayPal的“先买后付”解决方案PayPal Pay Later *带来的平均订单额比传统支付方式高出49%  5。此外,《消费者报告(Consumer Reports)》一项分析将PayPal Pay Later评为BNPL应用中在隐私、透明度与安全性方面的第一名  6

三、轻松开启收款之旅

天然染料工作室 Botanical Colors 的创始人凯西・哈托里(Kathy Hattori)曾表示:“对小型企业而言,拥有一个多功能的支付处理系统至关重要。”

即便没有开发人员或不具备专业编程知识,您也能轻松搭建网店收款功能。95后中国女孩Kiv创业进入跨境赛道,PayPal快闪收单 *就曾帮助她迅速起飞,她评价说:“之前我也尝试过其它的收单服务,用下来,还是PayPal最方便,无论是收单或是回款到境内都很方便。如果有什么问题,打电话给PayPal的客服,都能很快得到解决。”

若想打造更具个性化的结账体验,可集成PayPal全球收单这类解决方案。总之,无论企业规模大小,PayPal都能提供支付解决方案,助力您拓展全球业务。PayPal完整的支付平台,兼具全球化规模与灵活性,致力于满足您的业务需求。PayPal的解决方案助您保持竞争力、触达更多潜在客户、轻松实现收款,让您能专注于业务增长。

现在就是您实现商业目标的好时机!选择PayPal全球收付平台(PayPal Open→ *,让收款变得更轻松。

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本文内容仅供信息参考之用。在做出任何商业决策前,您均应自行寻求独立的商业、税务、财务及法律建议。

数据来源:

  1PYMNTS. (2024年9月) “85% of Gen Z Prefers Digital Payments to Cash”及“Digital-First Banking Tracker Series Report: Tapping Into the Future of Payments” (2024年2月)

  2Nielsen受PayPal委托开展的Nielsen Attitudinal Survey of USA(2024年6月),对象为过去两周内有过网购的1000名消费者。[原文证明点(US5477):42%的受访消费者表示,在完成网购时能分期支付产品或服务对他们很重要。]

  3Nielsen受PayPal委托开展的Nielsen Attitudinal Survey of USA(2024年6月),对象为过去两周内有过网购的1000名消费者。[原文证明点(US5465):93%的受访消费者表示,在完成网购时能够使用其偏好的支付方式进行支付对他们很重要。]

  4IDC InfoBrief,由PayPal委托(2022年5月)。“Do Retailers Really Know What Digital Shoppers Want?” 文件编号 #US49041822。该调查由IDC在五个市场(美国、英国、澳大利亚、德国和法国)的505家大型企业和10,054名消费者中进行。[原文证明点(US2671):全球68%的受访消费者表示,如果零售商不提供多种支付选择,他们将不会在该店购物。]

  5Forrester受PayPal委托撰写的报告(2023年12月)。“The Total Economic Impact of PayPal Checkout”。本研究以四家受访商户三年期间的财务数据为基础进行综合测算,其代表性案例为一家年营收达50亿美元、业务遍及全球的北美零售商户。数据显示:使用传统支付方式的平均订单价值为70美元,通过PayPal结账为77美元,而使用PayPal Pay Later先买后付则达到104美元。具体效果可能因商户个体差异而有所不同。[原文证明点(US4761):PayPal Pay Later先买后付带来的平均订单价值比传统支付选项高49%,比传统PayPal结账方式高35%。]

  6Consumer Reports(2023年5月25日)。“Buy Now, Pay Later Apps Are Popular, but Are They Safe? ” [原文证明点(US4061):在Consumer Reports的分析中,PayPal在隐私、透明度和安全性方面位列"先买后付"应用第一。]

 * 所述产品或者服务属于PayPal全球服务(定义如下)。您需要首先在PayPal运营的中国网站(PayPal.cn)上接受PayPal中国跨境支付服务用户协议并注册PayPal账户,以进一步申请相关服务。PayPal全球服务由我们合作的PayPal关联企业为您提供,遵循并受到“PayPal全球条款”的约束。

  * * Apple Pay是由Apple Pay隐私声明指定的Apple关联公司提供的服务。苹果公司及其关联公司都不是银行。Apple Pay中使用的任何卡都是由发卡机构提供的。

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