借助PayPal的全球覆盖力，以Keychron为代表的中国企业可跨越海外信任体系壁垒，更专注于产品创新和用户体验，以实现快速而稳健的海外扩张。

来自深圳的Keychron（渴创技术）精准捕捉市场空白，用高端可量产的定制化机械键盘，敲开了海外市场的大门。短短五年里，Keychron从一家初创企业成长为全球高端机械键盘的标杆品牌，其产品不仅登上《纽约时报》评选的“最佳机械键盘”榜单 ¹，成为全球发烧友心中的 “信仰装备”，而且位列DeepSeek也会推荐的“最好用的Mac机械键盘品牌”。

这家公司是如何征服挑剔的欧美用户的？面对海外市场的信任壁垒，作为新兴品牌的Keychron要做全世界的生意，如何将用户需求转化为受信任的跨境交易？我们采访了Keychron联合创始人Paul Tan，请他分享用小键盘成功撬动全球大市场的成功之道。

市场契机

创业初期，机械键盘市场被游戏设备垄断，Mac用户长期面临“无键盘可配”的窘境。“为什么不能做一款既轻薄又完美适配Mac的机械键盘呢？” 这个看似简单的发问，成为Keychron品牌故事的起点，催生了Keychron首款蓝牙双模键盘。创始团队自主研发的软硬件系统突破传统的功能边界，让键盘从输入工具进化为生产力艺术品。

真正让原创设计打动海外用户的关键，在于团队对用户需求的精准捕捉和用心聆听。正是这种"用户即产品经理"的共创模式，让Keychron登上CES消费电子展创新奖 ²的领奖台，也在权威科技媒体《The Verge》的评测中收获赞誉。

面对平衡原创定制与批量生产的矛盾，Keychron团队拒绝供应链上“贴牌更赚钱”的诱惑，始终坚持自主研发、定制及量产，并通过自建的独立站将原创力在世界舞台上发扬光大。然而，转型独立站并非坦途，要把键盘卖到全球更多国家地区，Keychron还需化解三重挑战：

• 满足个性化需求： 随着订单从硅谷程序员圈层扩散到北欧极客社区，Keychron面临更复杂的全球化难题，如何满足更加多元化的消费者喜好，为专业玩家带来极致体验？

• 提升品牌知名度： 撬动国际市场并不止于满足消费者需求，更大的挑战在于，作为新兴的中国品牌，如何让海外用户信任一家名不见经传的初创企业？

• 打破信任壁垒： 专业用户群体不仅对产品性能要求苛刻，对交易安全性和售后服务也极为重视。在独立站售卖上百美元客单价的定制化商品，Keychron如何打消海外专业用户下单时的顾虑？

解决方案

机械键盘发烧友之间流传着这样一句话 “程序员是最难讨好，但也是最长情的用户”。无论来自德国或丹麦、还是日本或韩国，在Keychron看来，海外专业用户除了对产品和品牌有极高的要求，对于从购买到完成支付整个交易过程的信任，才是让品牌走得更远的关键因素。

为破解跨境交易信任难题，Keychron选择与PayPal深度合作。PayPal作为广受海外买家信赖的支付平台，在跨境交易中可以发挥多重作用：不仅能降低新品牌进入海外市场的认知成本，还有助于提高跨境资金流转效率、降低运营成本。

Keychron团队清晰地记得零帧起手独立站，首次接入PayPal的情景。 “海外用户看到PayPal的标志，就像见到老朋友一样。” 自此，覆盖全球近200多个国家和地区，拥有超4亿 ³活跃用户的PayPal，不仅成为了他们全球扩展的 “高效网络” ，更化身为打消各国用户对陌生品牌疑虑的 “金字招牌” 。

PayPal无疑是这场 “键盘革命” 中不可或缺的同行者——它不只是支付工具，更是产品保障、用户洞察和信任的 “放大器”，帮助Keychron用中国键盘敲开世界的大门，为其扩展更多市场按下又一个Enter键！

合作成效

通过与PayPal的合作，Keychron在支付环节的转化率有效提升。这种信任资产的积累，为品牌持续扩张奠定了坚实基础。联合创始人Paul Tan表示：“PayPal已经帮我们成功打开了欧美市场，我们相信以PayPal在全球的覆盖力，能为我们拿下更多市场。”

“集成了PayPal支付后，每天都能成交新的生意。”Keychron的实践印证了PayPal可赋能商户提升结账转化率的调研结果（有调研数据显示PayPal可以带来46%结账转化率提升 ⁴），真正实现了潜在客户到实际购买者的高效转化。

全球促销季的流量洪峰当中，Keychron团队也在后台的数据看板上见证了信任的涟漪效应。对比信用卡支付，PayPal支付进一步缩短了结账时长，并降低了弃单率。

同时，PayPal支持多币种的实时转换，灵活的结算模式也让商户的资金回流效率大大提升。对于Keychron来说，“使用PayPal是自然而然的选择，因为PayPal让我们更加专注品牌和产品本身，而非支付的难题。”

从初创企业一路成长为全球机械键盘领域的“革新者”，Keychron携手PayPal全球收单*的成功故事验证了中国品牌出海的“黄金三角”：

• 极致产品力：通过持续创新打造卓越产品，以强大的产品力赢得市场认可。
• 深度用户洞察：精准把握不同用户的使用习惯和文化偏好，提供个性化解决方案。
• 坚实信任基建：借助全球信任平台，消除跨境交易中的支付障碍和信任壁垒。

随着中国制造向中国智造转型的深入，必将有更多如Keychron一样的创新品牌登上世界舞台。而PayPal这样的全球化伙伴，将继续为中国企业提供值得信赖的出海基础设施。

在这万物互联的时代，选择与全球化平台共生共长，就是为品牌国际化按下ENTER键。填写下方表单，预约一对一咨询，让你的跨境生意走向更大的世界舞台！