识别网络钓鱼
PayPal投入了大量的时间和精力来确保每一位用户的安全,而不法分子为了盗窃账号信息可能冒充PayPal来获取您的信任。为了您的安全考虑,我们建议您了解一些识别网络钓鱼的基本方法。

什么是网络钓鱼?

网络钓鱼是一种尝试窃取您信息的行为。不法分子往往会冒充大公司收集您的敏感信息,例如身份证、信用卡、储蓄卡、银行信息及账号密码等。常见的网络钓鱼手段包括钓鱼邮件、钓鱼短信、钓鱼电话以及钓鱼网站。

网络钓鱼的工作原理
发送钓鱼邮件是不法分子常见的诈骗手段之一,以钓鱼邮件为例:
在邮件里编造故事,谎称自己来自知名公司,引诱您点击链接或者拨打指定的电话号码。
不法分子可能在邮件中要求您填写一个表格,或者点击第三方链接,跳转到诈骗网站。
为了诱导您输入个人敏感信息,钓鱼网站往往和邮件中涉及的公司网站很相似,易于混淆。
钓鱼邮件会通过诱导您打开可疑附件或者访问第三方网站的方式,令您的电脑感染病毒。

常见的网络钓鱼类型

什么是邮件钓鱼?

不法分子往往谎称来自知名公司,并盗用该公司的官方LOGO以及电子邮件模板给您发送邮件。

如何辨别与防范钓鱼邮件?

建议您注意以下几点以辨别真伪:

我们发送的邮件通常会包含与您账户相关的准确全名。
内容是否包含语法和拼写错误。
您可以把鼠标移到链接上(不要点击),仔细检查链接里显示的内容是否与邮件里的一致。如果内容不一致,请勿点击链接。
如果您收到来自PayPal的附件,请在打开前先仔细检查文件名和拓展名是否有可疑之处。
不法分子可能声称您的账号已经被盗用,如果您不采取及时行动就会封锁账号,但您可以随时通过登录到您在PayPal官网的个人账户进行验证。
如果您不确定收到的PayPal邮件是否来自不法分子,建议先不要点击邮件内的任何链接,您可以登录PayPal官网并查看您的个人账户是否收到任何紧急通知。

遇到网络钓鱼,我该怎么办?

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01. 使用网站安全评分工具

一些网站安全评分工具可以保护您安全上网,它们能够收集问题网站的报告并且对它们进行评级,在您点击链接之前发出警告。然而即使有网站安全评分工具,我们依然要留意可疑链接,因为不法分子会实时更新钓鱼网站,即使这些工具也不能万无一失地抓获每个问题链接。
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02. 遇到网络钓鱼后及时保护自己

如果您觉得自己点开了诈骗邮件、短信或者钓鱼网站,您可以通过以下方式保护您自己:
立即对您的系统进行病毒扫描,确保您使用的是最新的系统和杀毒软件。
立刻修改您的PayPal账户密码和安全问题。为了安全起见,建议您也同时修改邮箱账号和其他网上账号的密码和安全问题。
在接下来的几个月里密切关注您的账户余额是否存在异常。
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03. 向我们举报网络钓鱼

如果您发现可疑链接或网站,请立刻联系我们,我们的安全专家会进行调查。及时报告有助于保护您自己以及其他人的交易安全。
  • * 本页面涉及的电话号码与网址等信息仅为案例展示目的,并非PayPal的真实联系方式/网址。

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